Link dedicado Algar Telecom para empresas: o que é, quando se justifica e o que conferir no contrato

Link dedicado Algar Telecom para empresas: o que é, o que muda em relação à fibra, como a rede própria da Algar pesa no SLA e o que conferir no contrato. Grupo OC.

Nesta página
  1. O que diferencia link dedicado de fibra comercial
  2. Quando o link dedicado se justifica
  3. Como é o link dedicado da Algar
  4. Fale com quem confere o endereço antes de cotar
  5. Os cinco pontos que decidem a escolha
  6. Sobre preço
  7. Perguntas frequentes
  8. Fale com um consultor Algar
  9. Veja também

Link dedicado é um circuito de internet exclusivo da sua empresa, com banda garantida nos dois sentidos, IP fixo e um SLA que obriga a operadora a prazo de reparo. É o oposto da fibra comercial, que é compartilhada com a vizinhança, tem upload menor que download e não promete nada quando cai.

É por isso que ele custa mais — e por isso que, para parte das empresas, não se justifica. Esta página explica o produto, como ele é na Algar Telecom e o que conferir no contrato. O Grupo OC não é a Algar: contratamos, auditamos e gerimos o link em nome da sua empresa, com viabilidade conferida no seu endereço.

  • Banda garantida, não "até". Na fibra compartilhada a velocidade anunciada é teto; no link dedicado é piso contratual, e vale nos dois sentidos.
  • Upload igual ao download. Determinante para quem usa videoconferência, VPN, servidor próprio, backup em nuvem ou VoIP — todos dependem de subida.
  • SLA com prazo e multa. É a diferença que aparece no pior dia do ano. Tempo de reparo acordado e desconto quando descumprido.
  • IP fixo. Necessário para VPN, acesso remoto e serviços publicados.
  • Atendimento separado. Fila corporativa, não a mesma do plano residencial.

A pergunta certa não é "quero mais velocidade?" — é "quanto custa uma hora parada?". Se a resposta for maior que a diferença mensal entre fibra e link, a conta se paga sozinha.

Se justifica quando existe sistema crítico na nuvem, quando a operação depende de upload, quando há VPN entre unidades, quando o atendimento ao cliente passa por VoIP, ou quando parar significa perder venda — caso do varejo em pico. Não se justifica quando a operação é basicamente navegação e e-mail, quando a empresa tolera algumas horas fora do ar, ou quando o orçamento seria melhor gasto em redundância barata: um link dedicado com uma fibra de contingência por outra rota costuma entregar mais disponibilidade real do que um link caro sozinho.

Um detalhe que muda toda a cotação: quem vende nem sempre é quem opera a rede. Na Algar, a pergunta tem duas respostas possíveis, e vale saber qual é a sua antes de assinar.

  • Dentro da área de rede própria — Triângulo Mineiro e polos do interior de Minas, São Paulo, Goiás e Mato Grosso do Sul —, a fibra que chega à sua porta é da Algar. O reparo não depende de terceiro, o técnico está perto e o SLA é executável, não decorativo.
  • Fora dela, o trecho final pode ser de um parceiro de última milha. Não é impedimento, mas muda o prazo de instalação e de quem depende o reparo — e precisa estar escrito no contrato, não no folheto.
  • Saída internacional. Como em qualquer operadora, a garantia do link nacional cobre o backbone dentro do Brasil; tráfego intenso para fora do país é conversa à parte. Ver nacional ou internacional.

Fale com quem confere o endereço antes de cotar

Cotação de link dedicado é por endereço — e a diferença entre a melhor e a pior proposta para o mesmo ponto costuma ser grande. Levantamos a viabilidade da Algar no seu endereço e lemos SLA e contrato antes de a empresa assinar, sem custo.

Os cinco pontos que decidem a escolha

  1. Viabilidade no endereço. Antes de qualquer comparação: a fibra na sua rua é da Algar ou de parceiro? Isso muda o prazo de instalação e o reparo.
  2. SLA de verdade. Não olhe só o percentual de disponibilidade — olhe o tempo de reparo acordado e o que acontece se ele estourar. Disponibilidade alta sem prazo de reparo é número de marketing.
  3. Última milha de quem. Se o trecho final é de um parceiro, o reparo depende de um terceiro que não assinou contrato com você.
  4. Prazo e reajuste. Contrato longo compra desconto e vende flexibilidade. Confira o índice de reajuste e a multa proporcional.
  5. Instalação e obra. Onde não há fibra na rua, alguém precisa puxar. Isso muda prazo e, às vezes, o custo de entrada.

Sobre preço

Não publicamos valores porque link dedicado é cotado por endereço: o mesmo circuito, na mesma velocidade, custa diferente conforme a infraestrutura já existente na rua, a distância até o ponto de presença, o prazo de contrato e a necessidade de obra civil. Tabela publicada envelhece em semanas e nunca é o que a empresa paga.

O que dá para afirmar: a maior economia raramente vem de negociar o preço do link — vem de dimensionar certo. Empresa que contrata banda muito acima do uso medido paga por anos uma folga que nunca usou.

Perguntas frequentes

O que é link dedicado? É um circuito de internet exclusivo da empresa, com banda garantida na subida e na descida, IP fixo e SLA com prazo de reparo. Diferente da fibra comercial, que é compartilhada e cuja velocidade anunciada é teto, não piso.

Qual a diferença entre link dedicado e internet dedicada? Na prática do mercado brasileiro são o mesmo produto, com nomes comerciais diferentes. O que importa não é o nome e sim o contrato: banda garantida, simetria, IP fixo e SLA.

Quanto custa um link dedicado Algar? Depende do endereço. Infraestrutura existente na rua, distância até o ponto de presença, velocidade, prazo e eventual obra civil mudam o valor. Por isso o preço é sempre cotado por local, e não publicamos tabela.

A Algar entrega link dedicado no meu endereço? Onde a fibra é da Algar — Triângulo Mineiro e polos do interior de Minas, São Paulo, Goiás e Mato Grosso do Sul — a resposta costuma ser sim, com reparo que não depende de terceiro. Fora dessas praças, conferimos a viabilidade ponto a ponto antes de qualquer proposta.

Vale a pena ter dois links? Para operação crítica, quase sempre. Dois links por rotas de entrada diferentes entregam mais disponibilidade real do que um único link caro — circuitos pelo mesmo caminho físico caem juntos. Um link dedicado Algar com uma fibra de contingência por outra rota é o desenho mais comum que montamos.

Fale com um consultor Algar

Diagnóstico sem custo: dizemos se a Algar atende o seu endereço com rede própria, lemos SLA e contrato, e apontamos se link dedicado é mesmo o que a sua operação precisa.

Veja também

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